上海市儿童医院耳鼻咽喉头颈外科是国内最早成立的儿童耳鼻咽喉专业科室之一。设有鼻科、头颈咽喉、耳科和颌面部整形四大专业组，是国家耳鼻咽喉疾病临床医学研究中心成员单位。
作为上海市儿童听力障碍诊治中心，上海市残联耳蜗定点手术单位，在儿童听觉植入（人工耳蜗、骨导助听装置）手术领域居全国首位。独创的儿童先天性耳结构畸形序贯诊疗与康复体系的建设及应用获上海康复医学科技成果一等奖。
作为儿童喉气道疾病多学科诊治中心，在儿童喉气道疾病诊治领域有多项创新，疗效显著，发明的喉气道重建术获上海市优秀发明选拔赛金奖。对儿童头颈外科的诊治在业界处于领先地位。
科室拥有市优青、启明星、医苑新星等多名市级优秀医学人才。承担国家自然科学基金、上海市科委、上海市卫健委、上海申康医院发展中心以及上海市交通大学等数十项科研项目。集体曾获上海市巾帼文明岗、上海市三八红旗集体、上海交通大学医学院文明班组、上海市青年文明号、上海市模范职工小家等多项荣誉称号。
