为加强行政部门工作人员应对突发事件的处置能力，更好地服务临床、推动医院发展、保障医院的社会美誉度，8月23日下午的“四点半课堂”，院党委特邀中国东方航空集团党组宣传部长李江，与行政部门干部员工分享舆情应对与处置经验，近90人参加学习。

李江部长以多年的实战经验，告诫大家在舆情处理中要严格遵循“三定”法则，即定心、定性、定神。通过案例和游戏互动，强调突发事件的有效处置不仅需要完备的应急预案，更离不开团队的默契配合与多方协调。李部长还以简短的宣传视频，向与会人员展现了东航“客户至尊，精细致远”的核心价值观。

精彩简短的讲座，对提高我院行政干部应对处置突发事件的水平和能力具有很强的借鉴意义，受到与会人员的一致好评。

（党委办公室）