为提高行政管理部门的运行效能与工作效率，提升行政人员的管理水平，7月27日下午，党办“四点半课堂”特邀门急诊办公室乔蓉主任作“如何做好医院行政管理工作”专题讲座，行政职能部门主任及科员近80人参加。

乔蓉主任结合其从事行政管理岗位多年的工作经验，强调了行政管理在医院管理中的地位和作用、医院行政管理人员应具备的素质和能力，介绍了如何运用“目标管理法”和“PDCA管理法”等科学管理方法和工具，提升管理效能。她还通过自己在实际工作中碰到的几个案例，与大家一同探讨如何立足实际服务临床和病患，提升管理水平和病人满意度。两院区参会人员通过视频积极互动，共同交流，一小时的课程让大家获益良多、意犹未尽。

（党委办公室）